Tyto zásady popisují, jak služba Reel Days zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků a dalších osob v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1.Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel služby Reel Days:
- Daniela Žáková
- IČO: 06236928
- Sídlo: Jeřmanická 475/3, Liberec XXV-Vesec, 463 12 Liberec
- Kontaktní e-mail: hello@reeldays.cz
Na uvedeném e-mailu nás můžete kontaktovat ve všech záležitostech týkajících se zpracování vašich osobních údajů a uplatnění vašich práv.
2.Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Údaje o objednávce: zvolený balíček, datum a místo svatby či jiné akce, údaje potřebné pro doručení a vrácení vybavení.
- Fakturační údaje: údaje nezbytné pro vystavení daňového dokladu, případně IČO/DIČ u podnikajících osob.
- Audiovizuální záznamy: video a fotografie pořízené vámi a vašimi hosty na zapůjčené vybavení, které zpracováváme do výsledného videa.
3.Účely a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely a na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy — zpracování objednávky, doručení a vrácení vybavení, výroba a předání výsledného videa. Bez těchto údajů nemůžeme službu poskytnout.
- Plnění právní povinnosti — vedení účetnictví a archivace daňových dokladů dle zákona o účetnictví a daňových předpisů.
- Oprávněný zájem — komunikace se zákazníkem, ochrana našeho majetku (zapůjčeného vybavení) a uplatnění případných nároků.
- Souhlas — použití výsledného videa nebo jeho částí pro marketingové a prezentační účely (web, sociální sítě, portfolio). Tento souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat.
4.Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme za účelem plnění smlouvy předat těmto zpracovatelům, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a povinností chránit vaše údaje:
- DPD CZ s.r.o. — přepravní služba (předáváme jméno, doručovací adresu a telefon nezbytné pro doručení a vyzvednutí zásilky).
- Fakturoid (IamLEET s.r.o.) — fakturační a účetní nástroj pro vystavení daňových dokladů.
- Formspree — nástroj pro zpracování dat odeslaných přes objednávkový a kontaktní formulář na webu.
- Vercel Inc. — poskytovatel hostingu a technického provozu webových stránek.
- Google LLC (Google Analytics) — nástroj pro analýzu návštěvnosti webu; data mohou být zpracovávána na serverech mimo EU na základě standardních smluvních doložek.
Vašimi osobními údaji nikdy neobchodujeme a nepředáváme je třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
5.Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje nutné pro plnění smlouvy — po dobu trvání zakázky a následně po dobu, po kterou lze uplatnit vzájemné nároky.
- Fakturační a účetní doklady — po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let u daňových dokladů).
- Surové audiovizuální záznamy — bezpečně a trvale mažeme po úspěšném předání výsledného videa zákazníkovi.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu — do odvolání souhlasu.
6.Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut) za podmínek stanovených GDPR.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat udělený souhlas, a to kdykoliv.
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu hello@reeldays.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7.Audiovizuální záznamy a hosté
Vzhledem k povaze naší služby vznikají audiovizuální záznamy, na kterých mohou být zachyceni i hosté vaší akce. K tomuto bodu uvádíme:
- Vybavení obsluhujete vy a vaši hosté; pořízení záznamu na vaší soukromé akci probíhá pod vaší organizací.
- Jako objednatel odpovídáte za to, že jste oprávněni záznam na dané akci pořídit a že jste hosty přiměřeně informovali o tom, že je akce natáčena.
- Výsledné video i surové záznamy zpracováváme jako důvěrný materiál výhradně za účelem dodání objednané služby.
- Pro jakékoliv marketingové použití videa, na kterém jsou identifikovatelné osoby, si vyžádáme váš výslovný souhlas; alternativně použijeme pouze záběry, kde osoby nelze identifikovat.
8.Cookies a analytické nástroje
Naše webové stránky používají cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči — a nástroje pro analýzu návštěvnosti, které nám pomáhají vylepšovat web. Rozlišujeme:
- Nezbytné cookies — potřebné pro správné fungování webu.
- Analytické cookies (Google Analytics) — pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají; používáme je pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas s používáním cookies můžete spravovat prostřednictvím lišty cookies při návštěvě webu nebo v nastavení svého prohlížeče, kde můžete cookies kdykoliv smazat či zakázat.
9.Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od data uvedeného níže. Vyhrazujeme si právo je v případě potřeby aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná na reeldays.cz.
2. 7. 2026
Reel Days · reeldays.cz · hello@reeldays.cz